Serviceberater (m|w|d) in Trierweiler
Aktuelles Stellenangebot

Serviceberater (m|w|d) in Trierweiler

Beschäftigungsart
Vollzeit
Einstieg ab
ab sofort
Standort
54311 Trierweiler

Stellenbeschreibung

Deine Leidenschaft sind Automobile und exzellenter Kundenservice?
Dann werde Teil der Eifel-Mosel Fahrzeugwelt und gestalte mit uns die Mobilität von morgen.

Wer wir sind
Die Eifel-Mosel-Gruppe steht seit mehr als 70 Jahren für Kompetenz, Qualität und Leidenschaft rund ums Automobil. Mit der Integration der Autohäuser Heisel am Kreisel sind wir weiter gewachsen und heute einer der führenden Mobilitätspartner der Region.
An 16 Standorten in Bitburg, Prüm, Wittlich, Trierweiler, Merzig, St. Wendel und Völklingen sorgen über 360 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut werden. Als moderner Multimarken-Anbieter vertreten wir die Marken Toyota, Hyundai, Lexus, Peugeot, MG und VW und bieten ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit spannenden Perspektiven, modernster Technik und einem starken Teamgeist.

Deine Rolle bei uns
Als Serviceberater bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und begleitest sie von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Fahrzeugübergabe. Du sorgst für Transparenz, Vertrauen und ein Serviceerlebnis, das begeistert.

Deine Aufgaben
  • Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um Werkstatt- und Serviceleistungen
  • Durchführung von Dialogannahmen und Erstellung von Fahrzeug-Zustandsberichten
  • Planung, Steuerung und Überwachung von Werkstattaufträgen
  • Sicherstellung einer termingerechten Fahrzeugfertigstellung
  • Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen
  • Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Rechnungserklärung und aktive Kundenbetreuung nach dem Werkstattbesuch
  • Durchführung von Qualitäts- und Erfolgskontrollen zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Das bringst du mit
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung als Serviceberater im Automobilbereich
  • Technisches Verständnis und Interesse an moderner Fahrzeugtechnik
  • Führerschein der Klasse B
  • Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Begeisterung für digitale Systeme und moderne Medien
  • Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Darauf kannst du dich freuen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen und wachsenden Unternehmensgruppe
  • Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
  • Familiäres Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigem Feedback
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • JobRad
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
  • Nettolohnoptimierung
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

Gemeinsam erfolgreich
Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb suchen wir Menschen, die unsere Begeisterung für Mobilität teilen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen möchten.

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an: karriere@eifelmosel.de

Wechsle zum besten TEAM der Welt

Hier bekommst du nicht bloß Arbeit, sondern eine Aufgabe!

Vielen Dank!

Wir haben Deine Bewerbung erhalten und werden dich in Kürze kontaktieren.

* Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren WLTP (World Harmonised Light Vehicles Test Procedure) gemäß Pkw-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnung (Pkw-EnVKV) ermittelt. Der Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen eines Pkw hängen auch vom Fahrstil und anderen nichttechnischen Faktoren ab. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibhausgas. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch, den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen und ggf. zum Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen sowie bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT) unentgeltlich erhältlich ist oder unter www.dat.de/co2 abrufbar ist.

¹ Es werden nur die CO2-Emissionen angegeben, die durch den Betrieb des PKW entstehen. CO2-Emissionen, die durch die Produktion und Bereitstellung des PKW sowie des Kraftstoffes bzw. der Energieträger entstehen oder vermieden werden, werden bei der Ermittlung der CO2-Emissionen gemäß WLTP nicht berücksichtigt.

** Eine staatliche E-Auto-Förderung ist unter bestimmten Voraussetzungen möglich. Ob und in welcher Höhe ein Zuschuss gewährt wird, hängt von Fahrzeugtyp, zu versteuerndem Haushaltsjahreseinkommen und Anzahl der Kinder unter 18 Jahren ab. Beantragung, Prüfung der Voraussetzungen und Auszahlung erfolgen eigenverantwortlich durch den Kunden über das BAFA. Es besteht kein Anspruch gegenüber AH Eifel-Mosel. Weitere Informationen: www.bafa.de

Einwilligung

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